В последнее время я писал немного. После того, как Банзай ушёл из ИД "МТ Медиа Софт", мне приходилось тратить слишком много времени на борьбу с внешними факторами, в основном - с тупым, бездарным и жадным руководством.
С недавних пор я работаю в "Коммерсанте" в разделе "Бизнес" простым корреспондентом, пишу о телекоме. Это совершенно другая журналистика, не имеющая ничего общего со специализированной. Пока прошло слишком мало времени, чтобы делать какие-то далеко идущие выводы, но одно можно сказать точно: любой журналист, который задерживает материалы в ежемесячный журнал, заслуживает немедленного увольнения. Как показала практика, за 3-4 часа вполне можно найти материал, узнать контакты всех заинтересованных сторон, взять необходимые комментарии, утвердить их и написать текст. За 3-4 часа.
суббота, 17 января 2009 г.
воскресенье, 27 июля 2008 г.
Пиарщик: друг или враг?
Вопрос далеко не такой простой, как может показаться.
Начинающие журналисты обычно искренне считают пиарщиков своими друзьями, и не безосновательно: пиарщики шлют журналистам пресс-релизы (т.е. предоставляют информацию), дают пощупать новые интересные устройства, поздравляют с днём рождения, новым годом и 8 марта, а также приглашают на пресс-конференции, где обычно можно вкусно поесть на фуршете :)
Разумеется, это представление (как и многие другие представления начинающих журналистов) является ошибочным. На самом деле пиарщик - враг журналиста. Я никого не хочу обидеть (среди пиарщиков есть очень много хороших людей и классных профессионалов, с которыми я с удовольствием поддерживаю хорошие отношения), но это логично вытекает из задач, стоящих перед журналистом и пиарщиком. Журналист должен давать своим читателям максимально полную и объективную информацию (даже если она отрицательно сказывается на чьём-то имидже и/или объёмах продаж), в то время как работа пиарщика заключается в том, чтобы формировать положительный имидж компании и её продуктов.
Именно поэтому при работе с информацией, полученной непосредственно от самих компаний, необходимо включать мозг и проверять каждый факт: случаи откровенных подтасовок и подмены понятий встречаются очень часто. Например, в феврале этого года компания ASUS распространила пресс-релиз, в котором сообщила о выпуске первого в мире 15-дюймового ноутбука с дополнительным цифровым блоком на клавиатуре (хотя первый такой ноутбук сделала LG в 2005 году). И что вы думаете? Очень многие издания и сайты так и перепечатали эту чушь. Ещё одним (печальным) примером PR-магии можно считать запуск Apple MacBook Air, который гордо объявили самым тонким ноутбуком в мире. Разумеется, все немедленно подхватили громкий эпитет и забыли о том, что: а) MacBook Air - вовсе не самый тонкий ноутбук в мире, были и потоньше; b) ради достижения этого сомнительного титула Apple выкинула из устройства всё, что можно, даже возможность самостоятельной замены батареи; c) "тонкость" сама по себе никому не нужна - я сам являюсь активным пользователем ноутбуков и знаю, что footprint намного важнее, а по этому параметру MacBook Air вполне сравним с некоторыми 14-дюймовыми лэптопами.
Но и это ещё не всё. Как только вы напишете что-то, что не понравится такому дружелюбному пиарщику крупной компании, вы сразу испытаете на себе самое настоящее давление. Вам будут звонить и рассказывать, какой вы нехороший, потом подключат ваш же рекламный отдел, откуда прибегут рекламщики и будут доказывать вам, что такого хорошего рекламодателя (или потенциального рекламодателя) обижать нельзя и т.п.
При этом мне с завидной регулярностью попадаются люди, которые пытаются меня убедить в том, что у журналиста и пиарщика - одна цель. Впрочем, для украинской технической прессы, которая по большей части представляет собой нечто среднее между корпоративным боевым листком (причём всех компаний одновременно) и иллюстрированным каталогом товаров, это, наверное, действительно так.
Начинающие журналисты обычно искренне считают пиарщиков своими друзьями, и не безосновательно: пиарщики шлют журналистам пресс-релизы (т.е. предоставляют информацию), дают пощупать новые интересные устройства, поздравляют с днём рождения, новым годом и 8 марта, а также приглашают на пресс-конференции, где обычно можно вкусно поесть на фуршете :)
Разумеется, это представление (как и многие другие представления начинающих журналистов) является ошибочным. На самом деле пиарщик - враг журналиста. Я никого не хочу обидеть (среди пиарщиков есть очень много хороших людей и классных профессионалов, с которыми я с удовольствием поддерживаю хорошие отношения), но это логично вытекает из задач, стоящих перед журналистом и пиарщиком. Журналист должен давать своим читателям максимально полную и объективную информацию (даже если она отрицательно сказывается на чьём-то имидже и/или объёмах продаж), в то время как работа пиарщика заключается в том, чтобы формировать положительный имидж компании и её продуктов.
Именно поэтому при работе с информацией, полученной непосредственно от самих компаний, необходимо включать мозг и проверять каждый факт: случаи откровенных подтасовок и подмены понятий встречаются очень часто. Например, в феврале этого года компания ASUS распространила пресс-релиз, в котором сообщила о выпуске первого в мире 15-дюймового ноутбука с дополнительным цифровым блоком на клавиатуре (хотя первый такой ноутбук сделала LG в 2005 году). И что вы думаете? Очень многие издания и сайты так и перепечатали эту чушь. Ещё одним (печальным) примером PR-магии можно считать запуск Apple MacBook Air, который гордо объявили самым тонким ноутбуком в мире. Разумеется, все немедленно подхватили громкий эпитет и забыли о том, что: а) MacBook Air - вовсе не самый тонкий ноутбук в мире, были и потоньше; b) ради достижения этого сомнительного титула Apple выкинула из устройства всё, что можно, даже возможность самостоятельной замены батареи; c) "тонкость" сама по себе никому не нужна - я сам являюсь активным пользователем ноутбуков и знаю, что footprint намного важнее, а по этому параметру MacBook Air вполне сравним с некоторыми 14-дюймовыми лэптопами.
Но и это ещё не всё. Как только вы напишете что-то, что не понравится такому дружелюбному пиарщику крупной компании, вы сразу испытаете на себе самое настоящее давление. Вам будут звонить и рассказывать, какой вы нехороший, потом подключат ваш же рекламный отдел, откуда прибегут рекламщики и будут доказывать вам, что такого хорошего рекламодателя (или потенциального рекламодателя) обижать нельзя и т.п.
При этом мне с завидной регулярностью попадаются люди, которые пытаются меня убедить в том, что у журналиста и пиарщика - одна цель. Впрочем, для украинской технической прессы, которая по большей части представляет собой нечто среднее между корпоративным боевым листком (причём всех компаний одновременно) и иллюстрированным каталогом товаров, это, наверное, действительно так.
четверг, 12 июня 2008 г.
Что считать плагиатом?
В прошлой заметке я написал, что считаю плагиат достаточной причиной для мгновенного увольнения журналиста. Вполне логично, что у некоторых читателей возник вопрос, что именно считать плагиатом. Что же, постараюсь ответить в меру своего понимания.
Прежде всего, на мой взгляд, плагиат стоит отличать от заимствования. Если человек полгода назад прочитал какой-то интересный материал, долгое время переваривал его в голове, переосмыслил, дополнил наблюдениями из собственного опыта и выдал как часть своего текста - это не плагиат, а именно заимствование (кстати, широко распространённое явление в литературных кругах).
Таким образом, исключив заимствование из списка позорных явлений, условимся считать плагиатом любимый многими метод copy-paste, тем более что вопрос, послуживший поводом для написания данной заметки, звучал так: "Сколько должно быть копи-паста, чтобы статья стала плагиатом? 100%? 50%? Одно предложение?"
Однозначно ответить на этот вопрос сложно. Плагиат недопустим в любом объёме, но если человек использовал пару чужих фраз, то я склонен серьёзно поговорить с ним по душам и простить эту шалость. А вот если скопированные куски составляют значительную часть текста, то диагноз однозначен - в морг.
В качестве примера чистейшего, прямо-таки стопроцентного плагиата могу привести обзор акустической системы Edifier S2000, написанный Константином Гончаровым для украинской версии журнала CHIP (если я не ошибаюсь, сейчас Константин - начальник тестовой лаборатории издательского дома "СофтПресс"). Каждая отдельная фраза данного текста выдернута из обзора этой же акустической системы на сайте iXBT.com.
Надеюсь, мне удалось внести ясность.
Прежде всего, на мой взгляд, плагиат стоит отличать от заимствования. Если человек полгода назад прочитал какой-то интересный материал, долгое время переваривал его в голове, переосмыслил, дополнил наблюдениями из собственного опыта и выдал как часть своего текста - это не плагиат, а именно заимствование (кстати, широко распространённое явление в литературных кругах).
Таким образом, исключив заимствование из списка позорных явлений, условимся считать плагиатом любимый многими метод copy-paste, тем более что вопрос, послуживший поводом для написания данной заметки, звучал так: "Сколько должно быть копи-паста, чтобы статья стала плагиатом? 100%? 50%? Одно предложение?"
Однозначно ответить на этот вопрос сложно. Плагиат недопустим в любом объёме, но если человек использовал пару чужих фраз, то я склонен серьёзно поговорить с ним по душам и простить эту шалость. А вот если скопированные куски составляют значительную часть текста, то диагноз однозначен - в морг.
В качестве примера чистейшего, прямо-таки стопроцентного плагиата могу привести обзор акустической системы Edifier S2000, написанный Константином Гончаровым для украинской версии журнала CHIP (если я не ошибаюсь, сейчас Константин - начальник тестовой лаборатории издательского дома "СофтПресс"). Каждая отдельная фраза данного текста выдернута из обзора этой же акустической системы на сайте iXBT.com.
Надеюсь, мне удалось внести ясность.
вторник, 10 июня 2008 г.
Когда надо кого-то уволить
Люди, никогда не работавшие на ответственных должностях, часто кидаются фразами типа "да я за такое давно бы уже уволил". Я думаю, так происходит из-за того, что власть над людьми ассоциируется с чем-то приятным. Действительно, есть нечто совершенно особенное в том, что взрослые умные люди зависят от вас и ваших решений, но как раз в необходимости кого-то уволить ничего приятного нет.
Если вы увольняете своего подчинённого, это означает, что вы как руководитель потерпели фиаско. Увольнение - это всегда внештатная ситуация. Оно говорит о поломке в механизме редакции. Стоит понимать и то, что для многих людей слова "ты уволен" - это самые страшные слова в жизни (и даже если не самые страшные, то точно в первой десятке). Поверьте мне: если у вас всё в порядке с психикой, то вы не захотите видеть, как у только что уволенного работника глаза наполняются слезами, а губы начинают предательски дрожать. Когда мне первый раз в жизни пришлось уволить сотрудника, я потом пошёл и банальнейшим образом напился, потому что чувствовал себя последней сволочью (хотя уволен он был за дело).
Тем не менее, бывают ситуации, когда уволить человека просто необходимо. Перечислю самые страшные, на мой взгляд, грехи журналиста, которые должны караться немедленным увольнением:
1. Плагиат.
2. Использование непроверенных данных, если оно привело к масштабному искажению фактов.
3. "Оплаченная необъективность", то есть попросту джинса.
Есть и другие причины для увольнения, но они носят общечеловеческий характер. Например, банальное нежелание работать. Или склонность к воровству. Или склочность и интриганство - это мои самые нелюбимые качества, они ведут к превращению редакции в гадюшник. Бывают и патологические случаи, когда человек по природным данным - явный агроном или, скажем, лесник, но почему-то очень хочет работать журналистом. Впрочем, вы же не будете брать таких на работу, верно?
На мой взгляд, при увольнении кого-то необходимо соблюдать следующие правила:
а) будьте откровенными, прямо говорите человеку, за что вы его уволили;
б) будьте честными и заплатите уволенному сотруднику всё, что вы ему должны;
в) не говорите всяких банальностей, вроде "ничего личного" - ему это не поможет, а вы будете выглядеть и чувствовать себя по-дурацки.
Если вы увольняете своего подчинённого, это означает, что вы как руководитель потерпели фиаско. Увольнение - это всегда внештатная ситуация. Оно говорит о поломке в механизме редакции. Стоит понимать и то, что для многих людей слова "ты уволен" - это самые страшные слова в жизни (и даже если не самые страшные, то точно в первой десятке). Поверьте мне: если у вас всё в порядке с психикой, то вы не захотите видеть, как у только что уволенного работника глаза наполняются слезами, а губы начинают предательски дрожать. Когда мне первый раз в жизни пришлось уволить сотрудника, я потом пошёл и банальнейшим образом напился, потому что чувствовал себя последней сволочью (хотя уволен он был за дело).
Тем не менее, бывают ситуации, когда уволить человека просто необходимо. Перечислю самые страшные, на мой взгляд, грехи журналиста, которые должны караться немедленным увольнением:
1. Плагиат.
2. Использование непроверенных данных, если оно привело к масштабному искажению фактов.
3. "Оплаченная необъективность", то есть попросту джинса.
Есть и другие причины для увольнения, но они носят общечеловеческий характер. Например, банальное нежелание работать. Или склонность к воровству. Или склочность и интриганство - это мои самые нелюбимые качества, они ведут к превращению редакции в гадюшник. Бывают и патологические случаи, когда человек по природным данным - явный агроном или, скажем, лесник, но почему-то очень хочет работать журналистом. Впрочем, вы же не будете брать таких на работу, верно?
На мой взгляд, при увольнении кого-то необходимо соблюдать следующие правила:
а) будьте откровенными, прямо говорите человеку, за что вы его уволили;
б) будьте честными и заплатите уволенному сотруднику всё, что вы ему должны;
в) не говорите всяких банальностей, вроде "ничего личного" - ему это не поможет, а вы будете выглядеть и чувствовать себя по-дурацки.
пятница, 21 марта 2008 г.
Как сделать журнал интереснее: три простых совета
Написанное ниже может показаться вам очевидным и не требующим объяснения, но, как это ни удивительно, на грабли порой наступают даже очень опытные журналисты и редакторы. Собственно, я сам на них неоднократно наступал и продолжаю наступать (хотя и редко), так что...
Первый совет, который я могу дать, - не зацикливайтесь на обзорах. Разбавляйте их какими-то более лёгкими для восприятия материалами. В Украине есть один достаточно неплохой журнал (не буду говорить, какой именно, во избежание неадекватной реакции со стороны его сотрудников), в котором обзоры занимают 95% объёма. Читать этот журнал практически невозможно. По крайней мере, лично я ближе к середине номера начинаю чувствовать себя так, словно мне только что пришлось разгрузить вагон с углём. Вставляйте в журнал новости, интересные факты, различные how-to, красивые картинки (жетательно с голыми женщинами... шутка) и прочие подобные вещи. Это не пройдёт незамеченным.
Раз уж речь зашла об обзорах, могу дать ещё один крайне полезный совет. Если в вашем журнале обзоры занимают основную часть объёма, то вам жизненно необходимо проводить очень тщательную селекцию устройств, о которых вы пишете. Уже упомянутый выше журнал слишком часто пишет о бюджетных моделях, различных китайских поделках и прочем мало кому интересном барахле. Если устройство само по себе не отличается выразительностью, то и материал о нём выходит невыразительным и скучным.
Третий совет, который на самом деле является подмножеством первого: не брезгуйте таким низким жанром, как весёлые картинки. Люди гораздо легче воспринимают информацию, если она подаётся в графической форме. Можно привести такой пример: допустим, вы хотите сделать материал о том, как должен быть устроен мультимедийный дом. Возьмите отдельный разворот и наймите художника, который нарисует вам этот самый мультимедийный дом в разрезе, со всеми домашними кинотеатрами, беспроводными музыкальными системами, Windows Home Server и прочей ерундой. После чего вам останется только сделать подписи к картинке. Уверен на 300%, что такой материал будет воспринят читателями гораздо лучше, чем простое текстовое описание.
Первый совет, который я могу дать, - не зацикливайтесь на обзорах. Разбавляйте их какими-то более лёгкими для восприятия материалами. В Украине есть один достаточно неплохой журнал (не буду говорить, какой именно, во избежание неадекватной реакции со стороны его сотрудников), в котором обзоры занимают 95% объёма. Читать этот журнал практически невозможно. По крайней мере, лично я ближе к середине номера начинаю чувствовать себя так, словно мне только что пришлось разгрузить вагон с углём. Вставляйте в журнал новости, интересные факты, различные how-to, красивые картинки (жетательно с голыми женщинами... шутка) и прочие подобные вещи. Это не пройдёт незамеченным.
Раз уж речь зашла об обзорах, могу дать ещё один крайне полезный совет. Если в вашем журнале обзоры занимают основную часть объёма, то вам жизненно необходимо проводить очень тщательную селекцию устройств, о которых вы пишете. Уже упомянутый выше журнал слишком часто пишет о бюджетных моделях, различных китайских поделках и прочем мало кому интересном барахле. Если устройство само по себе не отличается выразительностью, то и материал о нём выходит невыразительным и скучным.
Третий совет, который на самом деле является подмножеством первого: не брезгуйте таким низким жанром, как весёлые картинки. Люди гораздо легче воспринимают информацию, если она подаётся в графической форме. Можно привести такой пример: допустим, вы хотите сделать материал о том, как должен быть устроен мультимедийный дом. Возьмите отдельный разворот и наймите художника, который нарисует вам этот самый мультимедийный дом в разрезе, со всеми домашними кинотеатрами, беспроводными музыкальными системами, Windows Home Server и прочей ерундой. После чего вам останется только сделать подписи к картинке. Уверен на 300%, что такой материал будет воспринят читателями гораздо лучше, чем простое текстовое описание.
вторник, 15 января 2008 г.
Небольшое объявление
Как я сегодня обнаружил, сайт с идиотским названием "Всё об издательстве" нагло тырит все материалы этого блога без указания авторства. Происходит это полуавтоматически, через парсинг RSS-ленты.
На сайте, как вы можете видеть, контактная информация полностью отсутствует. Whois сообщил, что домен зарегистрирован на имя некоей Людмилы Михайловой с телефоном +7 (915) 101-38-49 и без адреса электронной почты.
Поскольку звонить Людмиле Михайловой я не собираюсь, пришлось обратиться к хостинг-провайдеру, размещающему сайт - компании Host For Web.
Поскольку компания американская, к авторскому праву эти ребята относятся с уважением. Обещали, что если гады в течение 24 часов не исправятся, сайт будет закрыт.
воскресенье, 13 января 2008 г.
Кризис жанра
Disclaimer: этот текст не похож на предыдущие заметки. Он не относится непосредственно к журнальному производству, а представляет собой этакое «общечеловеческое» наблюдение.
В 2002 году я пришёл на работу в «Компьютерру+ НН» – еженедельную газету объемом в 32 полосы формата А3. 16 из этих 32 полос мы заполняли контентом, который приходил из Москвы, остальные 16 полос были нашей проблемой.
16 полос формата А3. 32 полосы формата А4. 140 тысяч знаков в неделю. И большую часть из этих 140 тысяч знаков я писал сам.
Если поделить указанный объем на семь дней (а работал я практически без выходных), то получится, что в среднем за день у меня выходило 20 тысяч знаков. И в качестве бонуса я ещё умудрялся писать статьи для других изданий!
В то время я не считал подобную писучесть чем-то из ряда вон выходящим. Но в один прекрасный день я пришёл на работу и понял, что не могу выдавить из себя буквально ни строчки. Когда мне надоело бесцельно шляться по интернету и проверять почту каждые 5 секунд, я занялся новым шаблоном для своего сайта и сделал его довольно быстро – за пару часов. После этого я принялся пить кофе и пил его, пока меня не начало тошнить. Ничего не помогало – стоило мне открыть Word, как на меня тут же накатывала свинцовая волна полной апатии и глубокого отвращения ко всему окружающему миру.
Поначалу я надеялся, что это неприятное состояние пройдёт через пару дней. (Дырки в газете тем временем затыкались за счёт неиспользованных ранее материалов из московского выпуска «Компьютерры+».) Но ни через пару дней, ни даже через пару недель способность писать ко мне не вернулась.
Тогда я подумал, что, возможно, в происходящем виновата моя сильная личная неприязнь к господину Кривоногову – нашему директору. После крайне некрасивого расставания, сопровождавшегося взаимными обвинениями, я пошёл устраиваться на работу в нижегородский выпуск «Ведомостей» - там как раз требовался ведущий рубрики, посвященной IT и телекоммуникациям. Меня приняли крайне благосклонно и сразу же предложили место штатного обозревателя с испытательным сроком один месяц.
Увы, писучесть никак не возвращалась. Две недели я пытался мужественно бороться с собой, после чего объявил полную и безоговорочную капитуляцию.
Следующие восемь месяцев были самым ужасным временем моей жизни: я работал системным администратором в мелкой фирме, торговавшей холодильниками, и тихо выл от тоски, периодически пытаясь написать что-нибудь для «Домашнего компьютера» или CHIP'а. Как вы, наверное, догадываетесь, у меня ничего не получалось.
Потом способность писать по делу вернулась ко мне так же внезапно, как и исчезла, я возвратился в IT-журналистику и продолжаю успешно работать в этой отрасли до сих пор. И хотя апатия и отвращение к работе приходили ко мне ещё не раз, они больше никогда не были такими разрушительными.
Зачем я написал это всё? Дело в том, что я не одинок в своих мучениях. Пристальное наблюдение за коллегами по цеху убедило меня в том, что подобные приступы несчастья поражают всю пишущую братию. Более того, от них страдают представители и других творческих профессий – например, программисты.
Как можно с этим бороться?
Во-первых, можно просто не доводить себя до такого состояния. Я уже научился для себя довольно точно определять «точку невозврата» и при приближении к ней стараюсь забросить потенциально опасное занятие и переключиться на что-нибудь другое. Иными словами, если мне очень сильно надоело писать, я должен заняться, например, придумыванием концепции для новой рубрики. Если меня уже начинает подташнивать от чтения и редактирования чужих текстов, значит, пора написать что-нибудь самому.
То же самое помогает и тогда, когда кризис уже наступил, только в этом случае лучше работу вообще забросить на пару дней и немного развлечься – съездить на природу или там пройти в очередной раз Fallout II. Кроме того, в такие дни лучше избегать конфликтных и прочих стрессовых ситуаций – они могут только ухудшить ваше состояние. Ну и вообще, не забывайте о своём здоровье (много работающие люди к этому склонны), пейте витаминные комплексы и препараты йода, а также ешьте больше свежих фруктов – это тоже помогает. Понимаю, что это звучит довольно глупо, но других рекомендаций у меня нет.
Ну да ладно, я думаю, что любой главный редактор – человек достаточно мудрый, опытный и ответственный, чтобы как-нибудь справиться со своими проблемами. Но что делать, если кризис писучести посещает кого-нибудь из ваших подчинённых? (Причём, по закону подлости, за неделю до редакционного дедлайна.)
Как ни странно, ответ на этот вопрос очень просто. Заставлять журналиста работать через силу нельзя – этим вы ничего не добьётесь, только усугубите его состояние. Просто поговорите с ним по душам – и отпустите его в неоплачиваемый отпуск на пару-тройку дней, а его задания распределите по остальным сотрудникам редакции. Поверьте мне, это лучшее, что можно сделать в такой ситуации.
В 2002 году я пришёл на работу в «Компьютерру+ НН» – еженедельную газету объемом в 32 полосы формата А3. 16 из этих 32 полос мы заполняли контентом, который приходил из Москвы, остальные 16 полос были нашей проблемой.
16 полос формата А3. 32 полосы формата А4. 140 тысяч знаков в неделю. И большую часть из этих 140 тысяч знаков я писал сам.
Если поделить указанный объем на семь дней (а работал я практически без выходных), то получится, что в среднем за день у меня выходило 20 тысяч знаков. И в качестве бонуса я ещё умудрялся писать статьи для других изданий!
В то время я не считал подобную писучесть чем-то из ряда вон выходящим. Но в один прекрасный день я пришёл на работу и понял, что не могу выдавить из себя буквально ни строчки. Когда мне надоело бесцельно шляться по интернету и проверять почту каждые 5 секунд, я занялся новым шаблоном для своего сайта и сделал его довольно быстро – за пару часов. После этого я принялся пить кофе и пил его, пока меня не начало тошнить. Ничего не помогало – стоило мне открыть Word, как на меня тут же накатывала свинцовая волна полной апатии и глубокого отвращения ко всему окружающему миру.
Поначалу я надеялся, что это неприятное состояние пройдёт через пару дней. (Дырки в газете тем временем затыкались за счёт неиспользованных ранее материалов из московского выпуска «Компьютерры+».) Но ни через пару дней, ни даже через пару недель способность писать ко мне не вернулась.
Тогда я подумал, что, возможно, в происходящем виновата моя сильная личная неприязнь к господину Кривоногову – нашему директору. После крайне некрасивого расставания, сопровождавшегося взаимными обвинениями, я пошёл устраиваться на работу в нижегородский выпуск «Ведомостей» - там как раз требовался ведущий рубрики, посвященной IT и телекоммуникациям. Меня приняли крайне благосклонно и сразу же предложили место штатного обозревателя с испытательным сроком один месяц.
Увы, писучесть никак не возвращалась. Две недели я пытался мужественно бороться с собой, после чего объявил полную и безоговорочную капитуляцию.
Следующие восемь месяцев были самым ужасным временем моей жизни: я работал системным администратором в мелкой фирме, торговавшей холодильниками, и тихо выл от тоски, периодически пытаясь написать что-нибудь для «Домашнего компьютера» или CHIP'а. Как вы, наверное, догадываетесь, у меня ничего не получалось.
Потом способность писать по делу вернулась ко мне так же внезапно, как и исчезла, я возвратился в IT-журналистику и продолжаю успешно работать в этой отрасли до сих пор. И хотя апатия и отвращение к работе приходили ко мне ещё не раз, они больше никогда не были такими разрушительными.
Зачем я написал это всё? Дело в том, что я не одинок в своих мучениях. Пристальное наблюдение за коллегами по цеху убедило меня в том, что подобные приступы несчастья поражают всю пишущую братию. Более того, от них страдают представители и других творческих профессий – например, программисты.
Как можно с этим бороться?
Во-первых, можно просто не доводить себя до такого состояния. Я уже научился для себя довольно точно определять «точку невозврата» и при приближении к ней стараюсь забросить потенциально опасное занятие и переключиться на что-нибудь другое. Иными словами, если мне очень сильно надоело писать, я должен заняться, например, придумыванием концепции для новой рубрики. Если меня уже начинает подташнивать от чтения и редактирования чужих текстов, значит, пора написать что-нибудь самому.
То же самое помогает и тогда, когда кризис уже наступил, только в этом случае лучше работу вообще забросить на пару дней и немного развлечься – съездить на природу или там пройти в очередной раз Fallout II. Кроме того, в такие дни лучше избегать конфликтных и прочих стрессовых ситуаций – они могут только ухудшить ваше состояние. Ну и вообще, не забывайте о своём здоровье (много работающие люди к этому склонны), пейте витаминные комплексы и препараты йода, а также ешьте больше свежих фруктов – это тоже помогает. Понимаю, что это звучит довольно глупо, но других рекомендаций у меня нет.
Ну да ладно, я думаю, что любой главный редактор – человек достаточно мудрый, опытный и ответственный, чтобы как-нибудь справиться со своими проблемами. Но что делать, если кризис писучести посещает кого-нибудь из ваших подчинённых? (Причём, по закону подлости, за неделю до редакционного дедлайна.)
Как ни странно, ответ на этот вопрос очень просто. Заставлять журналиста работать через силу нельзя – этим вы ничего не добьётесь, только усугубите его состояние. Просто поговорите с ним по душам – и отпустите его в неоплачиваемый отпуск на пару-тройку дней, а его задания распределите по остальным сотрудникам редакции. Поверьте мне, это лучшее, что можно сделать в такой ситуации.
понедельник, 17 декабря 2007 г.
Обзор прессы: Mobility №1/2008
Когда я только начинал этот блог, я обещал, что время от времени буду публиковать обзоры прессы. Вот, собственно, пришло время выполнять обещание. В дальнейшем все подобные записи будут иметь соответствующие теги.
Итак, Mobility №1/2008. Сразу хочу сказать, что не хочу кого-либо обидеть, оскорбить или унизить. Я с большой симпатией отношусь к журналу Mobility и считаю его одним из двух достойных "мобильных" изданий, присутствующих на украинском рынке. В бытность мою главредом "СОТЫ" с этими ребятами было приятно конкурировать, в отличие от, скажем, невменяемого E-Mobile.
Моя основная претензия к январскому номеру журнала Mobility заключается в том, что собственно текстов в нём - 44 страницы. Всё остальное - каталог. Обычно каталог у них всё-таки слегка поменьше, так что на тексты остаётся страниц 60.
Почему это плохо? Просто потому, что большой и толстый каталог давно уже не является фишкой. Думаю, что не особо ошибусь, если скажу, что целевая аудитория Mobility имеет доступ в интернет и, соответственно, к каталожным сайтам типа http://market.mabila.ua/ или http://www.hotline.ua/. Я могу зайти на ту же "Мабилу.Маркет" и сделать такую выборку, которая нужна лично мне, например, посмотреть все телефоны-раскладушки с QVGA-экраном, поддержкой Bluetooth A2DP и сетей 3G. Ни один печатный каталог никогда не сможет даже приблизиться к интернет-сайтам по охвату рынка и удобству использования. Тем более что в Mobility "Путеводитель покупателя" отличается посредственным уровнем исполнения: в нём много уже ушедшего с рынка старья, а описания актуальных моделей пестрят ошибками (например, указано, что Dell Inspiron 1501 использует платформу Intel, хотя на самом деле там используются процессор AMD и чипсет ATI).
Фишкой журнала Mobility всегда были профессиональные, подробные (даже дотошные) обзоры техники. Но как раз с ними в журнале сейчас туго. Типичный номер содержит всего три-четыре статьи, соответствующие тому высокому уровню, который сам Mobility задал пару лет назад. Получается, что редакция настойчиво приучает покупателей к тому, что в журнале нечего читать. Непонятно только, с какой целью это делается.
На этом фоне даже не хочется писать о таких мелочах, как сильно потасканный супертест ноутбуков (который я видел уже в "Компьютерном обозрении" и, кажется, в ДПК).
четверг, 13 декабря 2007 г.
Нужен ли в редакции ответственный секретарь?
Вопрос, вынесенный мною в заголовок, по своей фундаментальности может сравниться разве что только с гамлетовским "Быть или не быть". Ответить на него однозначно практически невозможно - слишком многое зависит от конкретных обстоятельств. Тем не менее, я позволю себе высказать своё скромное мнение на эту тему.
Сама эта должность - ответственный секретарь - возникла в эпоху линотипов и прочих наборных машин, поскольку исправление ошибок тогда было трудоёмким процессом. По сути ответственный секретарь был связующим звеном между редакцией и техническим отделом, который занимался набором, вёрсткой и т.д. Со временем линотипы пропали, а ответтственные секретари - остались. Правда, сейчас каждый вкладывает в это понятие что-то своё. У одних ответсек занимается организацией рабочего процесса, у других - расставляет рекламные макеты, а у третьих это просто курьер.
Так уж получилось, что большую часть своей профессиональной жизни я работал в маленьких проектах, прекрасно обходившихся без ответсека, поэтому лично мне полезность этого человека кажется весьма сомнительной. Правда, в "СОТЕ" ответственный секретарь был. Эта милая девушка общалась с типографией, договаривалась об устройствах на тестирование и загружала фотографии из фотобанков производителей. Ещё она периодически делала журналистам выговоры по поводу сроков, сидела на вёрстке и делала кофе главному редактору.
Давайте теперь разберём по косточкам её обязанности. Общение с типографией по поводу сроков и денег - это вообще-то прерогатива коммерческого директора, который в любом издательстве всё равно есть. Договориться об устройствах на тестирование вполне может и главный редактор, тем более что мне железки почему-то давали более охотно. Добыть иллюстрации - обязанность автора, который пишет материал. Слежение за сроками и сборка журнала в одно целое - опять же занятие для главного редактора. Здесь я полностью согласен с Бершидским: если главред отдаёт эти занятия на откуп кому-то другому, ему остаётся только ходить по гламурным тусовкам и пиарить себя (на мой взгляд, именно это и произошло с господином Бойко, главным редактором "Гаджета"). Получается, что по большому счёту ответственный секретарь нужен только для того, чтобы иногда сделать кофе главреду. Ну да ладно, я вполне могу сделать это и сам, я не гордый.
А вот кто, на мой взгляд, действительно нужен, так это выпускающий редактор. Для небольших "творческих коллективов" это настоящее спасение. В отличие от ответсека, выпускающий вполне способен сам исправить недоразумения вроде пары лишних абзацев текста, не дёргая главного редактора. При этом, на мой взгляд, флаг выпускающего должен быть переходящим. Но об этом я напишу в другой раз, когда буду рассуждать о структуре идеальной (на мой взгляд) редакции.
среда, 5 декабря 2007 г.
Большой-большой секрет
В прошлой заметке я обещал подробнее написать об организации дизайн-службы издания. Позвольте мне сейчас уклониться от выполнения своего обещания, поскольку то, что я собираюсь сказать сейчас, гораздо важнее.
Я, будучи сторонником тейлористского подхода, считаю, что бизнес должен быть в первую очередь технологичным. Редакция - это по сути своей конвеер, который в нормальных условиях работает в полуавтоматическом режиме. Серьёзное вмешательство в работу этого конвеера должно происходить только в форс-мажорных обстоятельствах.
Проблема в том, что конвеер сначала надо запустить. Это означает, что на каждую операцию или группу операций должен приходиться исполнитель, который чётко знает, что ему надо делать, и обладает всеми необходимыми для выполнения своей работы инструментами.
Как определить требуемое количество ресурсов? Очень просто. Необходимо неспеша, с чувством, толком и расстановкой подготовить пилотный номер (это должно занять порядка 3 месяцев). В процессе подготовки вам необходимо будет фиксировать абсолютно всё, что может повлиять на процесс выпуска журнала. Количество человекочасов, затрачиваемых на выполнение той или иной работы. Необходимые средства производства - такие как техника, программное обеспечение, мебель и прочая. В общем, всё. Кстати, на пилотном номере вы заодно набьёте себе все возможные шишки и напоретесь на все подводные камни, то есть получите бесценный опыт.
В итоге вы получите конкретные цифры, с которыми можно идти к издателю и доказывать ему необходимость выделения соответствующих ресурсов. Арифметика простая. Мой опыт показывает, что только на создание контента для 96-страничного журнала необходимо порядка 1000 человекочасов (это число может увеличиваться или уменьшаться в зависимости от сложности продукта). Чтобы уложиться в 4-недельный цикл (то есть в 20 рабочих дней) вам понадобится 6 человек только в редакции - главный редактор, литературный редактор/корректор плюс ещё четыре пишущих сотрудника, работающих на полную ставку. Если закрутить гайки, то можно обойтись меньшим числом сотрудников, но в таком случае вам гарантирован срыв сроков в "трудные" месяцы (например, январские номера, чтобы успеть к праздничному сезону продаж, обычно готовятся не 4 недели, а 2-3).
То же самое относится и к технике. Техника, во-первых, должна быть. Очевидная вещь, казалось бы, но не все это понимают. Работая в ИД "Медиа Солюшнс", я пользовался своим личным ноутбуком. Когда я разбил его в результате несчастливой случайности, то незамедлительно уведомил начальство о том, что мне нужно рабочее место. Вы думаете, кто-то почесался? Как бы не так. Я полтора месяца умудрялся работать (и выпускать журнал!) без компьютера. Ещё в одном издательском доме начальство месяц не могло выделить деньги на покупку компьютера для уже нанятого на работу журналиста. Такие примеры, к сожалению, встречаются повсеместно.
Во-вторых, техника не должна мешать сотрудникам работать. Слишком медленный и/или нестабильный компьютер, некачественный монитор, жующий бумагу принтер - это всё тратит дополнительное время и снижает эффективность. Я люблю приводить такую аналогию: когда вы нанимаете человека валить лес, то логично будет купить для него бензопилу. Конечно, вы можете сэкономить и выдать ему завалявшийся на складе ржавый топор, но при этом в низкой результативности вам будет винить некого, кроме себя.
Кроме того, я на собственной шкуре убедился в том, что нет ничего более постоянного, чем временные решения. Выпуск журнала надо организовывать правильно с первого дня - или это не будет сделано никогда. Вместо нормальной работы вы будете заниматься затыканием дыр. В той же "СОТЕ" это происходило постоянно и, судя по всему, продолжает происходить сейчас. Поэтому вам стоит заставить менеджмент сделать всё правильно с самого начала. В противном случае лучше поищите другую работу.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)
